Verzendbeleid

Dit verzendbeleid beschrijft hoe en wanneer uw bestelling wordt verwerkt en geleverd wanneer u winkelt bij nl-twinklingtree.store.

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Ons fulfillmentteam bereidt elke bestelling zorgvuldig voor voordat deze wordt overgedragen aan onze vertrouwde verzendpartners. Houd er rekening mee dat bestellingen niet worden verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.

Geschatte Verzendtijden

Wij verzenden wereldwijd met trots. Hieronder staan de geschatte levertijden na verwerking:

  • Verenigde Staten: 4–14 werkdagen
  • Verenigd Koninkrijk: 4–10 werkdagen
  • Canada: 4–13 werkdagen
  • Australië: 4–10 werkdagen
  • Europa: 4–11 werkdagen
  • Andere landen: 4–12 werkdagen

Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en externe factoren zoals douaneafhandeling, lokale postdiensten en feestdagen.

Verzendbevestiging & Tracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw trackingnummer en een link om uw pakket te volgen. Houd 24–48 uur rekening met het bijwerken van de trackinginformatie.

Douane, Invoerrechten en Belastingen

nl-twinklingtree is niet verantwoordelijk voor eventuele douaneheffingen en belastingen die op uw bestelling worden toegepast. Alle kosten die tijdens of na verzending worden opgelegd zijn voor rekening van de klant (tarieven, belastingen, etc.).

Vertraagde of Verloren Pakketten

In zeldzame gevallen kunnen zendingen vertraagd zijn vanwege grote vraag of onvoorziene omstandigheden. Als u denkt dat uw bestelling verloren is geraakt of aanzienlijk vertraagd is, neem dan contact met ons op via support@nl-twinklingtree.store en wij helpen u graag verder.

Contacteer Ons

Als u vragen heeft over verzending, levertijden of de status van uw bestelling, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam via:
E-mail: support@nl-twinklingtree.store